С 1-го августа 2007 г. доступны программы 3D Foundation v2.1 и 3D Tunnel v2.4. Для работы вышеуказанных программ нужен новый тип ключа аппаратной защиты: CodeMeter.
Ниже описана процедура замены Вашего текущего ключа аппаратной защиты на новый 3D CodeMeter USB ключ.
Это необходимо в том случае, если Вы используете LPT/USB ключи аппаратной защиты Plaxis 3D Tunnel v2 или 3D Foundation v1 и хотите обновить программы.
Ниже приведённая информация относится к следующим программам Plaxis:
- 3D Tunnel v1 + 3D Foundation v1 (синий, зелёный или пурпурный LPT/USB ключи);
- 3D Foundation v1 (синий, зелёный или пурпурный LPT/USB ключи);
- 3D Tunnel v2 (синий, зелёный или пурпурный LPT/USB ключи);
Программы 3D Tunnel v2.4 и 3D Foundation v2.1 будут работать только с новыми ключами аппаратной защиты: CodeMeter USB (серебряного цвета).
Примечание:
- Пользователи программы 3D Foundation v1 получат обновление до версии 2.1 бесплатно и поэтому, так же получат ключ CodeMeter;
- Пользователи программы 3D Tunnel v1 могут обновить программу до версии 2 по специальной сниженной цене или продолжить использовать 3D Tunnel v1 со старым ключом.
Проблема:
Вы скачали или установили 3D Tunnel v2.4 или 3D Foundation v2.1 и Ваши синий или зелёный ключи перестали работать и Вы не можете получить доступ к программе Plaxis.
Решение:
- Отправьте e-mail на info@plaxis.nl с темой "Exchange to 3D CodeMeter dongle" ("Замена на 3D CodeMeter ключ");
- Создайте ctv-файл для Вашего 3D ключа и отправьте его по e-mail, указанному выше.
Добавьте следующую информацию для получения бесплатного ключа USB CodeMeter взамен старого голубого или зелёного ключа LPT/USB:
- Имя и e-mail контактного лица (кто будет отвечать за обмен);
- Существующие ключи: USB или LPT;
- Цвет ключей;
- Название компании/института, адрес, телефон, контактное лицо и e-mail;
- Адрес доставки, контактное лицо и номер телефона, если они отличаются от выше указанных.
Предполагаемая дата возврата старых ключей.
Отправьте Ваши старые 3D ключи, включая информацию, указанную выше, курьерской почтой по адресу:
PLAXIS BV
Attn: Sales dept.
Frontier building
Delftechpark 53
2628XJ Delft
the Netherlands
Для экспортных целей, пожалуйста, укажите максимальную стоимость ключа 5 USD/EURO за ключ.
Plaxis заменит все старые 3D ключи бесплатно.
По получении ctv-файла Plaxis bv отправит новый серебряный ключ 3D CodeMeter Вам и Вы получите подтверждение по e-mail, а так же номер накладной TNT Express.